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工作理念短句大全(我的工作理念20条)

100次浏览     发布时间:2024-07-29 15:16:40    


理念一:信息决定论

人的很多决策,包括购买决策,都是由信息决定的。你提供了足够推动客户下决定购买的信息,客户就会购买。

比如一个人对我印象可能一般,但是突然得知,我非常喜欢和欣赏他的时候,他的态度可能又会改变。改变的不是别的,只是信息的变化。

根据这个理论,大卫奥格威,才会说“长文案”,因为介绍了足够多的产品信息,所以比“短文案”更能卖货,更具销售力。所谓文案,就是要提供足够多的,有利于客户做决策的,高质量信息,信息包括故事(事实)、描述、数据几种类型。

根据这个理论,一个人适度地表达自己,言之有物,表达有质量,则有利于他人了解自己。它有机会让同频率的陌生人,渐渐走近,并成为一生的挚友。

与“信息”相对应的,还有一个“信息素”的概念。这是我从生物学中引申过来的概念,就是生物是个复杂的存在,“信息素”是一个人真实的态度,可以用“暗示”、“潜台词”等挂上等号,比如我温柔地跟你说“你过来呀”,和我恶狠狠地跟你说“你过来呀!”,信息是一样的,信息素却不一样。在信息的传递中,信息素往往比信息占据更重要的位置,因为它的情感更真实。

信息决定论

理念二:自组织

我看很多书,都喜欢用自己的语言去总结,有些问题我会去找现成的答案,但是当现成的答案仍然无法说服我的时候,我会自己去寻找答案。也就是说,我必须寻找到一个逻辑自洽、完全能让自己满意的答案,才算是OK。

一个典型的例子,是我找“格物致知”的真正含义,我前后翻阅了几十本书,各种不同的古人、现代人的翻译,大多都无法让我满意,最后我认为王阳明的意思,算是解释通畅了。

我看《阴符经》,十几种注解,漏洞、错误百出,实在看不下去,自己从头到尾,整理了一遍,才算是把前后的逻辑顺序理解通了。

这也说明,我尚且算是一个具备独立思考的人,不会人云亦云,如果不符合基本的逻辑,即便是权威人士讲的话,我也一定要去求证。

我做策划,整理大量素材的时候,我会首先建立一个自己的“框架”,然后把素材,一个一个地放到这个框架里去。如果不这么做,我就会被海量的信息所淹没,效率低下不说,还会让自己的情绪变得沮丧,最后难以形成一个属于我自己的体系。

我看完一本书,都会问自己是否同意作者的看法,认同哪些、不认同哪些,必要能够有所“得”才好。

这种“万物皆备于我”的方式,建立自己的框架、寻找自己的答案的方式,我把它定义为“自组织”。只有如此,这个知识、答案、材料,才算是我的。

自组织 建立自己的框架

理念三:保持简单

英文有个理念叫“Keep it simple”。我认为这个世界,最生生不息、最有活力的东西,一定是简单的东西。因为简单,才能流行。

从dos系统,到windows。

从塞班手机,到iphone智能手机。

从胶卷相机,到智能相机。

甚至,以前的佛教,清规戒律甚多,理论庞杂,直到唐朝高僧六祖慧能说“顿悟法门”,因为简单,佛教一下子就流行了起来。

以前的儒家,理论众多,践行起来也难窥其门径,直到明朝一哥王阳明说“致良知”学说,因为简单,儒家才一下子又活跃了起来。

在佛教里,净土法门是非常有生命力的,因为只需要持诵“南无阿弥陀佛”即可,简单到极致,没有文化的老人家也能念。在藏区,不认识字的老大妈也会持诵六字大明咒“唵嘛呢叭咪吽”,因为简单。

在这个世界里,你可以找到一大堆,因为足够“简单”而流行的事物。

转换到商业体系里面来,我们所做的方案,所做的服务,需要客户、用户交互的形式,必须简单,才能做出生命力。

我们传递出去的信息,也必须简单,便于理解和记忆,才足够简单。因为简单,才能有力。我说10条信息给你,你一条都没记住,不如我只说1条信息,让你记住了。

在APP里,有时候因为多让用户进入一次页面,就会让同类型的App弯道超车。支付宝打开健康码,只需要在主业点一次就可以了,而微信打开健康码,要点击“我”-“服务”-“城市服务”才能进去点击“健康码”,多了3次点击行为,不够简单,所以现在打开健康码的都是支付宝,而不是微信。

我们必须让客户、让用户,用最简单的方式,达到目标。如果我们自己搞得太复杂,那么大概率就行走在错误的路线上。让客户的营销变得更简单,让客户的品牌打造变得更简单,让用户的英语学习变得更简单,让python编程的学习变得更简单,让程序升级变得更简单,总之,变得更简单就对了。

保持简单

理念四:学会提问

一个人不会提问,便不会思考。

我们提的问题正确,这个问题的答案就已经浮现一半出来了。

挖掘原因,多问“为什么”。

引导行为,多问“怎么样”“如何”。

引导评论,多问“你怎么看”。

如果问的问题,不够让对方感觉安全,就很难得到想要的答案。

有时候面对骗子,要用错误的问题,得到错误的答案,以验证对方是否是个骗子,或者验证对方是否足够的正直。

以前我看过一本书,大意是,所有的策划人员,都是从提问开始工作的。如果我们要请教一个人,并让一个人把他知道的知识、经验都教给我们,我们就必须学会提问。如果我们要诊断一个客户,看他目前的市场状况,我们就必须学会提问。

我在做策划、搭建框架的时候,首先是列出一堆的问题清单,然后将这些问题进行分门别类,再一个个地寻找到有力量的答案。

这个惊奇的世界等待你去探索,而你只有一把铲子,叫“提问”。

学会提问

理念五:促进流动

这个理念,是一个心理学家提出的,她认为,人类的财富获取,靠的是能量的流动。无论是产品,还是信息,还是其他方面,流动性好,财富的获取就容易。

流动是有“势”存在的,高势能的东西,流动性就更强。所以,有的人也不做营销,但是因为产品紧俏,所以卖得也好。

我们的产品、我们的观点、我们的文章、我们的短视频,在外面流动的速度越快、流动影响的人越多,我们的财富就会积累得越快。

因为流动往往有阻碍,所以我们往往要想办法,让别人帮我们去传播,增加流动性,这就需要增加“产品”“作品”的“势”,让它具备更强的流动的动能,这就需要“创意”。

我们千万不要在家里发明了一个东西,压在箱底,也不让它流动,那样我们永远也创造不了财富。

“轻”,不要太重,才有更强的流动性。我们做的产品,也不要太重,太重了,就缺乏流动性了。

流动起来

理念六:成果导向

这是著名管理大师彼得·德鲁克分享的观点,我们要让别人使用我们的成果。

如果是在公司内部,就必须让前后配合的人员,高效地使用我们的成果。如果我们写一篇文案,丢给设计,设计好不容易搞出来了,市场说这个文案不是我们想要的,这就是没有做出让别人需要的成果。

从这个角度来看,每一个步骤的成果,是否以最终客户需要的作为导向,十分关键。但是大多数人,还是会偏向于短视,认为只要交给后道工序就好了,其他的不管。

一个企业的成果,最终呈现方式就是产品和服务。成果好不好,决定了客户会不会花钱买单。

成果导向

理念七:高效靠个体,更靠组织

我们以前经常讲,要靠组织来提高效率,可以让我们10倍速地提高效率,可能很多人会笑笑,因为并不完全明白。

以“手撕”某款产品的基础资料为例,对方发过来的资料,足足有20多份,如果由1个人来从头到尾看一遍、梳理一遍,没有个把星期的时间,是够呛的。但是我们发挥团队的力量,每个人从这些资料里,萃取出某一个部分的内容,加上石墨文档的协同功能,仅仅用了大半天的时间,就搞定了,足见团队作战,威力无穷。

碳和钻石,两个不同的东西,其元素都是一样,碳原子,只是碳原子的组织形式不一样,结果一个只是日常的用品,一个却是价值连城的钻石。

企业也是一样,一个企业的组织形式不一样,决定了它的工作效率、工作质量,乃至于它的竞争力。

如果我们只能闷着头做事,却不懂得发挥团队作战的力量,那么我们是很难迸发出更高的能量来的,我们无非是1+1=2的接力式配合而已。那样我们无法在高强度的市场竞争中取胜,因为优秀的人,都在很努力。

我们不要单打独斗,而是要想办法发挥团队的、资源的协同作战能力。

团队协同

理念八:自身的承载力,决定对外的扩张力

我们经常会看到一些优秀的人,他放着优质的资源,不去用,而是去用中等,或中等偏下的资源。不是因为他不懂得运用资源,而是我们每个人,自身的承载能力,决定了我们对外的扩张力。

举个栗子,北京一位大领导,问我要不要接安徽省委的业务,我表达了谢意。为什么呢,因为我们现在的团队,无法承接安徽省委的重要项目,无论是招投标的资质,还是团队作战经验,与其如此,我不如让团队再历练几年,待我们更成熟时再接这样的业务。

我看到很多的甲方,一个劲地要卖货,但是他们的产品,无论是包装,还是卖点策划,还是团队的打磨,都是无法承接大规模的渠道的,这个时候,所有的成交,都容易成为“一锤子买卖”。我把这些我们能够与外界连接,并产生经济往来的独立部分,都统称为“产品”,我们“产品”的高度、品质、能力、价格,决定了对外的连接。

打铁还需自身硬,我们对外扩张的同时,要时刻提升我们自身的能力,增强团队的承载能力。

从自己出发

理念九:理性&激情

办一家公司,作为一个老板,他会有两个状态,沉思的状态,思考战略、制定决策,以及激情的状态,演讲、宣传、做布道者。

作为Boss,他必须保持理性,用专业去做决策,让企业免于行走于危险之境。而对外时,他必须用非常好的状态,去沟通、交流、洽谈、合作。

所以,经常有观点说,一个boss容易分裂自己,是有一定道理的,他必须通过日益娴熟的适应同时驾驭这两者,这也是中国儒家所说的“内圣外王”。

对内要修养自己的心性、学习专业技能、踏踏实实处理工作事务,对外要开拓、要连接、要融合,要寻找机会。

思想者和布道者

理念十:现场力

以前参加私董会时,主持人在我发完言之后,会开玩笑地问我,“你是不是前面做过功课?要不然怎么会在这么短期内,能抓住这么多的信息?”他当然知道没有,因为私董会的主题都是现场才定的,又怎么能提前做功课呢?

10几年前,我参加各种会议的时候,非常羡慕那种在会议上侃侃而谈的同事们,他们怎么就能够就某一个问题,做出那么多的思考,且有的思考还是挺有深度的呢?我的第一个结论是,因为他们是“领导”。但是,“领导”就必然会这些么?我的第二个结论是,因为他们平时就在思考这些问题,会议上,只是做个交流而已。

但是那时候,我的思考是不得法的,并不知道,怎样去思考一个问题,想了很多方向,很多的点都是华而不实的,因为对事情的理解不够深刻。直到后来,慢慢在营销的现场中磨炼,跟终端用户面对面接触,听到很多真实的声音,后面逐渐地懵懂地get到了一个东西,叫“脉络”或者“线索”,即任何事情的发展,都是有脉络可循,都是有线索可找的,就像现在互联网运营里的“增长路径”。在《系统思维》里定义的便是整体的增长飞轮(亚马逊非常擅长)。

我经历过无数的会议,可以得出一个结论:现场无思路,短期内出现思路的可能性不大。除非出现新的变量,比如有新的标杆、有新的数据、有高人指路、有新人加入等。

我训练现场力的方式是:认真聆听,边听边整理成框架,然后迅速地表达我的理解和思考。——是的,不要怕不成熟或幼稚,也不要依赖电脑、手机这些东西,不要人云亦云,保持自己完整的独立性,听从自己内心真实的声音。但是对于他人非常有见地的思想,要及时采纳和融合,要懂得分辨、欣赏和吸收。

如果每个人,都有现场力,无论什么样的会议,都会变得高质量。甚至现场就可以产生一些好的创意。

现场力

理念十一:不要浪费认知

对错误的人,分享高质量的认知,是一种巨大的浪费,甚至是暴殄天物。除了收获沮丧,你什么也得不到。这就是孔子所说的“失人”还是“失言”,如果对正确的人你没有说正确的话,你就是“失人”,但是如果你对牛弹琴,就是“失言”,好话打水漂。

对正确的人说正确的话

理念十二:不看表象,看本质

当过Boss的人必然有这样的经验,就是很多人会跟你夸大其词地说着各种各样的话,比如合作,比如某个事业机会等。一开始你必然会相信,但随着时间的推移,基于本能的成长,你也能练就出“火眼金睛”,基本谈一下也就知道,合作的概率大不大。

所以,一个成熟的Boss会带着质疑和批判的眼光看待一切的机会,一个经得起批判的方案才是好的方案。

有人说,Meta在裁员了,推特在裁员了,元宇宙不行了等。但是他们所看不到的是,这些公司也在招人,他们在调整自己的产业结构,快速迭代自己。不要看表象,要去看它的本质。

法医在诊断时,所出的报告都是“从表象上来看,这个人是受某某致命伤”,他这么表达,是为了不影响其他工作人员看到本质的判断。

见本质

理念十三:想象力,站在未来

在资本市场,非常讲究想象力这回事,一个事业,如果缺乏想象力,一眼就望到头,资本市场是不会投资的。

充分发挥想象力,在想象力的世界里,空间巨大,且没有对错。马云的成功之道,就在于他经常站在未来的视角看待今天应该做什么,他给大家做出了绘声绘色的描述,让你身临其境地感受到未来的样子,并从当下开始采取行动。

马云说,他并不是预测未来,而是把未来创造出来,因为预测未来最好的方式就是创造它。

站在未来看现在

理念十四:大事化小,学会拆解

孙子兵法:治众如治寡,分数是也。

老子:天下大事,必作于细。

以做展厅为例,我们会把展厅的每一面墙,都做好编号,然后针对每一面墙进行策划,这样在沟通的时候,就非常精准且方便,不会出现描述不清的情况。比如,我们开会的时候,专门针对“8号墙”的内容来做交流,这样无论是线上线下,都不会出现任何的含糊。

以前我做线下万人大活动总策划时,也是将工作分成若干的部分,但是具体怎么分,比较合适?其核心在于舞台上、舞台下及场地周围的事情,舞台上的事情包括主题、背景、流程、领导发言、节目、表彰等。舞台下包括人员的参会标准,座次安排,入场、出场次序、安保工作等。场地周围包括车辆的出入证、出入次序、交通协调等。围绕这些点,去组织分工和落地,断然不会出现大的问题,也不会有冗余的工作。

营销的目标亦复如是,围绕某个营销的目标,如何组织资源,通过某个方案去实现它,方向敲定之后,就花大力气去打磨各个细节。

大事看起来很难,但你把它拆解成一件件很小的、可以把握的事情,则大事也变得容易。

拆解 解构问题

理念十五:专注于事,不讲道理

这是在企业的实战中,所学习到的。我大学毕业,第一次在公司写营销方案,写了很多营销4P、4C等内容,自以为很完美,拿给领导,领导看完只跟我说了一句话:“在企业,你只需要告诉我们,具体怎么干就行了。”

这个经历让我一生受益,不用讲那么多的道理,只需要围绕目标的达成,列出行动计划,123列好,就可以了。

团队管理,也是如此。直接告诉伙伴,应该怎么做、做哪些事情、做到什么程度,就可以了,把要求提好。

如果讲道理,就容易被人忽视,因为人是有惰性的。

但是话说回来,这个理念,我仍然做得不够好,因为有时候我仍然不免会去讲道理,总怕别人无法理解,所以把其中的原理一一剖析给别人听。

但是在商业的领域里,有很多事情,是需要效率、需要执行的,需要去做,如果讲究每个人都理解了再去执行,便会错失很多良机。

行动计划 列行动清单

理念十六:免费的东西大多数都很贵

我经常会办理各种软件的VIP,优酷、爱奇艺、腾讯视频、石墨文档、幕布、Xmind、有道云笔记、百度云盘等,免费的软件,一般功能简单,在关键时刻容易掉链子。

而收费的服务,往往因为有了收入来源,它的服务品质会更高,稳定性更强。

在工作中,我们有时候难免会请人帮忙,但是我们请人帮忙,尽量不要白嫖,因为白嫖就意味着消耗,意味着对方没有帮好忙的义务,也意味着它不长久。哪怕我们发个小的红包或者送个小礼物,意思一下,也是对他人帮忙的一种尊重。

“华与华”有一句话很经典,叫“给钱就是诚意,拿钱就是责任”。你给钱了,那就代表了你的诚意。我拿钱了,那这件事情就成了我的责任,我必须办好。

好的东西都不会免费

理念十七:高标准要求自己

这是稻盛和夫那里学过来的一个理念,做事情,必须以高标准要求自己和团队,只有高标准才有竞争力。任何的浅尝辄止、得过且过,只能创造一团浆糊,不可能能够有大的发展。

写产品文案的时候,有时候会为了某一个标题、卖点、策略,思考良久,就是希望能避开那些别人用烂了的标题、词汇、宣传口径,就是要结合产品本身的属性,打出显著的差异化来。

如果是做产品,就一定要让它的外观、功能、性能都能在“价格的框架”下做到极致(不过度开发)。比如手机,2000元的零售价,在这个价格的基础上,把外观、功能、性能做到极致,这是小米的逻辑。

高标准要求自己

理念十八:问题到此为止

以前听过一个故事:美国总统杜鲁门,他的门上写着一个座右铭,“Buckets stop here”,意思是“问题到此为止”。所有的事情,只要到了这里,就不会再推脱、踢皮球、拖延,一定会想办法把问题给解决了。

仔细研磨,它是何等的自信!何等的霸气!何等的责任感!

这个座右铭,从此以后,也成了我内心的一个深刻的理念,以至于,无论我在什么样的管理体系里待着,我都用这个理念指引着我。

即便一个工作不是我的本职工作,只要有人找我、有外面的客人找我,我都帮他妥善地协调和解决掉。——后来发现在企业管理里,这个叫“首接负责制”,即只要是你接到客户的某个问题,只要这个问题是公司应该做的,你就要负责把它解决掉,哪怕协调其他部门一起来做。

是的,这是一个深深感触我,并被我邀请到我的灵魂层面的理念。

为问题提供钥匙 问题到此为止

理念十九:做一个正直的人

我们有时候看到他人正在走在弯路上、前面即将碰到南墙,旁观者清,但旁观者往往分为三派:喊加油而唯恐天下不乱的;事不关己缄默不语假装没看到的;通过一些方式方法提醒或者大声呐喊的(现在大声呐喊的人少了,大多数都是提醒一下而已)。其比例大概是,前者占据30%,缄默者据60%,通过一些方式方法提醒的大概为10%(也可能达不到这个比例)。

孔子说,益者三友,友直、友谅、友多闻。

无论外界的环境如何,都要努力保持内心的正直,做一个正直的人。

短期内,或许你的正直会让人不高兴。但是,从长远来看,你能沉淀下来的关系,大多数都是胸怀宽广、懂得欣赏之人,这些品质都是获取持续成功的关键。而这样的优质关系,足以持续一生,而不被任何物质层面的东西所纷扰到。

正直之人并非是一种傻,而是内心里对“简单”的向往,保持简单,不必为一些繁琐之事而费心神,一心只想把事情做成功。

保持正直

理念二十:保持开放,坚持创新

人到了35岁左右,各种价值观,会逐步地形成并固化下来。自己的朋友,以及自己的内心,都会认定,“我大概就是这样一个人了!”

比如做产品经理的、做营销的、做人力资源的、做BD的,慢慢地他们会觉得,“反正其他的事情我也不会,只能做这个了!”

有时候我们又会对一些自己不太了解的事物,持反对态度。从心理学角度分析,并非那些事物不好,而是我们对新的、陌生的事物,有本能的恐惧感,因为不确定。年长之后,会对“确定性”,对自己熟悉的东西,有着某种天然的依赖,也可以称之为“路径依赖”。

但如果我们顺从了这份依赖,就会失去开放性。

有时候我们对他人的意见,也是不愿意听取的。因为那似乎会剥夺我们的掌控感,但是,如果换成是“多元化”的视角,这个世界是多元化的,每一种视角,都代表了那个立场的观点,如果我们排斥它,就意味着减少了一种可能性。

再看马斯克、贝佐斯、扎克伯格他们,每年都坚持创新,创新往往意味着我们全身挺进一个陌生的蛮荒领域,并将其打造成一座成熟的城堡。

不创新,便没有高倍速增长。不创新,便不会有激情。

坚持在小的点上,哪怕很小的point,做得不一样,那都是一种创新。有这种意识,和没有这种意识,时间一长,差别便非常大。

不创新,就意味着,我们的存在,没有为这个世界带来知识和信息的增量。