4月21日下午，无锡梁溪城管崇安寺中队连元街社区分队在日常巡查中发现，复兴路138号锦绣花园小区一处老旧油烟管道因年久失修严重腐蚀，顶部已部分脱落，悬空摇摇欲坠，随时可能坠落威胁行人安全。城管队员立即启动应急响应机制，联合社区、房管中心等多方力量，24小时内完成隐患排除，以高效行动筑牢群众安全防线。
巡查发现隐患，多部门联动速响应
当日，城管队员在网格化巡查中发现该隐患后，第一时间设置警戒线、张贴警示标识，并疏散周边群众。为厘清管道权属，队员冒雨走访周边商户及业主，经核实确认该管道为废弃设施，长期无人使用。连元街社区工作人员表示：“管道位于临街住宅楼外立面，下方是人行道和停车区，一旦坠落后果不堪设想。”崇安寺城管中队当即协调区房管中心制定拆除方案，同步通过社区微信群、上门告知等方式提醒居民绕行避险。
连夜部署施工，清晨拆除保民生
为最大限度降低对居民生活的影响，城管中队选择错峰作业，于22日清晨组织专业施工队进场。早8时，队员提前到位清理现场，疏导早高峰行人；8时45分，锈蚀管道被分段切割、安全落地，全程仅用30分钟。“从发现到解决不到24小时，城管效率让人安心！”周边居民张阿姨点赞道。
“防患于未然”彰显城管温度
此次行动是梁溪城管崇安寺中队践行“721工作法”（70%服务、20%管理、10%执法）的缩影。崇安寺中队负责人介绍，今年以来已累计排查高空坠物隐患10余处，整改率100%。下一步，中队将联合物业对辖区老旧建筑附属设施开展专项体检，同时开通24小时隐患举报热线，以“时时放心不下”的责任感守护市民“头顶安全”。（梁溪城管）